Почему Алиса не видит пылесос
Робот-пылесос Xiaomi с функцией управления по голосовым командам Алисы — это великолепная возможность упростить свою жизнь. Однако, возможны ситуации, когда пылесос не виден в приложении голосового помощника или не находит док-станцию, что может привести к неудобствам и неоправданным тратам времени.
Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные причины этой проблемы и как с ней справиться.
- Почему Алиса не видит пылесос
- Как сделать, чтобы Алиса включала пылесос
- Почему пылесос не находит док-станцию
- Почему пылесос не видит док-станцию
- Полезные советы и выводы
Почему Алиса не видит пылесос
Прежде всего, нужно убедиться, что пользовательский аккаунт Mi Home, запущенный на смартфоне, подключен к голосовому помощнику. Если связь установлена, то существует ряд возможных причин, по которым пылесос Xiaomi не отображается в приложении Алисы:
- Не спаренные аккаунты. Проверьте, что аккаунт в Mi Home и Yandex тесно интегрированы. В разделе «Accounts & permissions» в Mi Home нужно перейти в раздел «Yandex» и отвязать все сервисы. После завершения этого действия, повторно авторизуйтесь и выберите правильный регион и тогда робот-пылесос должен появиться в списке.
- Приложение «Умного дома» не установлено. Установите и запустите приложение «Умного дома» на своем мобильном устройстве. Для этого необходимо открыть приложение «Алисы», перейти в раздел «Умный дом» и установить приложение.
- Подключение слишком медленное или отсутствует интернет-соединение. Проверьте соединение Wi-Fi, сделайте скорость подключения максимально возможной.
Как сделать, чтобы Алиса включала пылесос
Если устройства все же связаны, но в приложении голосового помощника нет робот-пылесоса Xiaomi, то необходимо его добавить в лист устройств. Как это сделать:
- Откройте приложение «Умный дом» в приложении «Алисы».
- Нажмите на иконку «+» в правом верхнем углу главного экрана устройства.
- В разделе «Добавить устройство» выберите робот-пылесос Xiaomi.
Почему пылесос не находит док-станцию
Если пылесос Xiaomi не находит док-станцию, то причин этому может быть несколько:
- Неполадки в блоке-питания или базе размещения пылесоса. Необходимо проверить состояние блока-питания и самой базы — если требуется, замените их на новые или сделайте ремонт.
- Неисправность ИК-датчиков. Если ИК-датчики пожелтают или появится пыль, они перестанут отражать свет и не смогут выполнить заданную функцию. В данном случае, также стоит обратиться к мастеру.
Почему пылесос не видит док-станцию
Часто пользователи путают невидимость док-станции Rоbоt vасuum со станет Stаtion и воспринимают их как один и тот же элемент. Однако, это не так. Станция должна быть подключена к электросети, и если она оказалась не подключенной к сети или неисправна розетка, то ИК-сигнал поступать не будет.
Полезные советы и выводы
Перед тем, как связывать устройства, не забудьте проверить соединение Wi-Fi. Если пылесос нужно подключить к другой Wi-Fi-сети, нужно повторно произвести настройку соединения.
Если у вас все равно возникают проблемы с робот-пылесосом, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту службы поддержки Xiaomi.
Не забывайте, что правильное использование устройств существенно продлевает их срок службы и позволяет вам извлекать максимальную отдачу.